Optimale Betreuung für Ihren System-Administrator

Unser Helpdesk arbeitet eng mit Ihrem System-Administrator oder Ihrem eigenen Helpdesk zusammen. Unser Team bietet dem System-Administratoren oder Ihrem Helpdesk die optimale Unterstützung bei der Bewältigung Ihrer Fragen bei IT-Anliegen.

  • Zur Unterstützung Ihres eigenen Helpdesk oder IT-Administratoren 
  • Für internationale Unternehmen mit regionalen Onsite oder 2nd Level Support-Strukturen
  • Zur Lösungsfindung bei komplexen IT-Problemen
  • Gezielte Unterstützung bei ad-hoc Ressourcenknappheit
  • Delegation von einfachen IT-Arbeiten wie Stageing-Aufgaben oder bei Rollouts

Vorteile

Garantierte Verfügbarkeit von Techniker während Service-Zeiten

Ideale Ergänzung bei Ferien- oder Militär-Abwesenheit

Konzentriertes Know-how vorhanden


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